W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo naszych Klientów i pracowników, wprowadziliśmy szereg działań profilaktycznych, mających na celu zminimalizowanie ryzyka związanego z rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-CoV-2. Jesteśmy przekonani, że podjęte działania pozwolą nam bezpiecznie wspierać mieszkańców Gdańska w tym trudnym czasie.
Dostawa bezkontaktowa
W celu ograniczania kontaktu, wprowadziliśmy dostawy bezkontaktowe, co oznacza, że nasi kierowcy, którzy dostarczają zamówienia, nie wchodzą do mieszkań i domów, zostawiają zakupy pod drzwiami i bezwzględnie zachowują bezpieczną odległość.
Klienci mają możliwość dokonania płatności online.
Jak to działa?
Kierowca postawi Twoje zakupy pod drzwiami i poinformuje o ich dostarczeniu (zadzwoni dzwonkiem lub pod wskazany numer telefonu).
Następnie oddali się na bezpieczną odległość 2 metrów.
Otwórz drzwi, odbierz zakupy i poinformuj kierowcę, że może jechać dalej.
Wszystkie wątpliwości związane z zamówieniem możesz kierować do Biura Obsługi Klienta, na adres sklep@e-market24.com.pl. Dzięki temu ograniczysz kontakt z kierowcą, a ten będzie mógł szybciej dostarczyć zakupy tym, którzy na nie czekają.
Dodatkowe procedury sanitarne
Zgodnie z zaleceniami WHO i Głównego Inspektora Sanitarnego, wdrożyliśmy szereg dodatkowych działań mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa.
Wszyscy kierowcy, zarówno przed, jak i po każdej dostawie mają obowiązek zdezynfekowania dłoni oraz wszystkich urządzeń, z których korzystają
Wszyscy pracownicy magazynu są zobowiązani do pracy w rękawiczkach ochronnych i systematycznej dezynfekcji rąk.
Zapewniamy, że wszyscy nasi pracownicy z najwyższą starannością przestrzegają obowiązujących zasad higieny i bhp, a podjęte kroki zostały wdrożone jedynie w celu wzmożonej ochrony zdrowia pracowników oraz klientów.
Dostępność produktów na stronie
Wierzymy, że szczególnie w tym trudnym czasie, naszym obowiązkiem jest zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości dostaw. Każdego dnia przyjmujemy setki produktów do naszego magazynu, dzięki czemu stale zwiększamy dostępność produktów na naszej stronie.
Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami! Jesteśmy do Twojej dyspozycji i zobowiązujemy się do bieżącej informacji na temat podejmowanych przez nas działań.
Bądź na bieżąco